Přihlášení ASSET Client - Připojení aktivně odmítnuto

Přihlášení ASSET Client - Připojení aktivně odmítnuto

Problém

Nelze se přihlísit do aplikace ASSET Client z důvodu: Připojení aktivně odmítnuto.

Chybová hláška je zobrazena v případě, kdy odpovídá cílová stanice, avšak port, na kterém se snaží Client k serveru připojit, není dostupný.

 

Řešení

  1. Zkontrolujte, že je na počítači, který má sloužit jako server nainstalována a spuštěna služba ASSET Server.

  2. Zkontrolujte v konfiguraci klientské aplikace, že se připojujete k serverové aplikaci na správném portu. Výchozí hodnota je pro Client a Guestbook 23266 a pro Consoli 23265, hodnota může být překonfigurována v ASSET Console > "Pokročilá nastavení" > "Příchozí připojení" nebo může být port změněn v síťové konfiguraci "NAT/PAT".

  3. Zkontrolujte v konfiguraci klientské aplikace, že se připojujete ke stanici, na které běží server. Častou chybou je, že je v konfiguraci klientské stanice "localhost" a stanice se tak snaží připojit sama na sebe, aniž by měla nainstalován server.

  4. Zkontrolujte, že je na straně serveru vytvořena výjimka příchozího připojení na správném portu. K vyloučení závady ve firewallu je možno firewall dočasně vypnout.

  5. Chyba může být způsobena spuštěním serveru v tzv. omezeném režimu. Tuto skutečnost a důvod omezeného režimu zjistíte v logu serveru umístěném v "C:\ProgramData\Fides\Asset\Server\logs".


    Nejčastějším důvodem spuštění serveru v omezeném režimu je, že dojde po restartu počítače ke spuštění serverové služby ASSET dříve než ke spuštění služeb MS SQL. V takovém případě zkontrolujte spuštění služeb MS SQL a restartujte službu ASSET Server.

Související články