Sargos - zpožděné události
Problém
Při zmáčknutí tísňového tlačítka Sargos dojde událost do ASSET Client až přibližně za minutu.
Řešení
Při analýze problému zkontrolujte FW v ŘJ a FW aktualizujte na nejnovější. Ve verzi FW ŘJ 1.x.9.39 byla provedena úprava, která má vliv na rychlost odezvy tlačítek. Zpoždění okolo 10 sekund je již v normě.
Postup opravy:
Ověřte verzi FW v ŘJ pomocí aplikace ASSET Client nebo pomocí klávesnice.
Otevřete aplikaci ASSET Config.
Pokud jednotka obsahuje starší FW než 1.x.9.39, tak aktualizujte FW.
Klikněte na šipku vedle volby "Odeslat" v horní liště nástrojů, která rozbalí volbu pro odeslání FW.
V rozbalené volbě klikněte na "Firmware".
Vyberte nejnovější dostupný FW a odešlete ho do jednotky.
Ověřte odezvu na stisknutí tlačítka