Restarty BB02 s ROM 5720
Problém
Řídící jednotka BB02 s procesorovou deskou 5720 v nepravidelných intervalech hlásí neočekávaný restart řídícího procesu.
Řešení
Jedná se o problém způsobený chybou v jádře operačního systému běžícího v jednotce s procesorovou deskou 5720. Problém je možné vyřešit přehráním BIOS pomocí nástroje Universal Update Utility (nástroj pro přehrání obrazu na deskách BB01 a BB02, uuu.exe).
V případě, že budete přehrávat BIOS podle následujícího návodu, kontaktujte o tom prosím technickou podporu na email: tp@fides.cz. Do emailu prosím popište na jakém objektu se tato jednotka nachází a kdy došlo k přehrání. Pokud je na objektu více jednotek doplňte o jakou jednotku se přesně jedná.
- Jednotku vypněte a odpojte napájení.
- Přesuňte propojku z pozice J2 do pozice J1 (dále od procesorové desky).
- Připojte jednotku k napájení.
- Z helpdesku si stáhněte Universal Update Utility (uuu.exe) a upravený BIOS (imx-boot-imx8mqrom5720a1-2G_fix_RAM_240425.bin). Balíček obsahující vše potřebné je dostupný zde: https://helpdesk.fides.cz/TechnologyVersionFiles/Index?FileFilter=rom-5720
- Soubory si vložte do jedné složky a složku otevřete.
- V dané složce napište do adresního řádku "cmd" a stiskněte "Enter", tím dojde k otevření příkazového řádku v daném umístění.
- Do příkazového řádku vložte příkaz uuu.exe -b emmc [nazev_BIOSu] příklad: uuu.exe -b emmc imx-boot-imx8mqrom5720a1-2G_fix_RAM_240425.bin
- Pokud je v jednotce starší verze obrazu je vhodné přehrát celý obraz disku i s BIOS, viz. manuál https://helpdesk.fides.cz/TechnologyVersionFiles/Index?FileFilter=p%C5%99ehr%C3%A1n%C3%AD. Kde použijete místo původního BIOS opravený BIOS popsaný výše. Poté použijete příkaz uuu.exe -d -b emmc_all [nazev_BIOSu] [nazev_image] příklad: uuu.exe -d -b emmc_all imx-boot-imx8mqrom5720a1-2G_fix_RAM_240425.bin 5720_Produkce_4_1.3.9.37_120922.img
- Nyní aplikace čeká na připojení desky k USB počítače. Pomocí USB Mini připojte řídící jednotku k počítači.
- Připojením kabelu dojde k okamžitému nahrávání. Počkejte na ukončení nahrávání (zobrazí se zelená hláška "Done" jako na obrázku níže), program ukončete a odpojte řídící jednotku od počítače.
Přesuňte propojku z pozice J1 zpět do pozice J2 a řídící jednotku restartujte.
V případě přehrání pouze BIOS nedojde ke smazání konfigurace, ale v případě přehrání celého obrazu dojde ke smazání konfigurace i veškerých dat uložených v paměti ŘJ.
Související články