KMU8 OFFLINE - dekódování čísel karet

Problém

Z KMU8 připojené přes ethernet chodí do Clienta čísla karet ve špatném formátu.

Řešení

  1. Přihlaste se do ASSET Console.
  2. V seznamu ovladačů vyberte ovladač KMU8 a otevřete ho k editaci.
  3. Klikněte na tlačítko "Konfigurace..."
  4. Ověřte, že je dekódování nastaveno správně.
  5. Otestujte případně jiné dekódování ze seznamu. (Pro některé druhy dekódování karet se liší názvy dekódování u OFFLINE a ONLINE verze).
  6. Pokud pomocí žádné varianty nedocílíte správného čísla, pokračujte exportem nastavení.
  7. Exportujte nastavení docházkového panelu kliknutím na tlačítko "Export" pro možnou simulaci nastavení na TP. Vygeneruje se soubor "xxx.kmu7cfg".
  8. Na helpdesku založte požadavek který by měl obsahovat:
    1. popisem problému
    2. verzi ASSET Serveru
    3. verzi FW KMU8
    4. soubor s exportovanou konfigurací
    5. číslo které to čte s nastavením v přiložené konfiguraci
    6. číslo které to čte s nastavním "bez dekódování"
    7. požadované číslo

Související články