KMU8 OFFLINE - dekódování čísel karet
Problém
Z KMU8 připojené přes ethernet chodí do Clienta čísla karet ve špatném formátu.
Řešení
- Přihlaste se do ASSET Console.
- V seznamu ovladačů vyberte ovladač KMU8 a otevřete ho k editaci.
- Klikněte na tlačítko "Konfigurace..."
- Ověřte, že je dekódování nastaveno správně.
- Otestujte případně jiné dekódování ze seznamu. (Pro některé druhy dekódování karet se liší názvy dekódování u OFFLINE a ONLINE verze).
- Pokud pomocí žádné varianty nedocílíte správného čísla, pokračujte exportem nastavení.
- Exportujte nastavení docházkového panelu kliknutím na tlačítko "Export" pro možnou simulaci nastavení na TP. Vygeneruje se soubor "xxx.kmu7cfg".
- Na helpdesku založte požadavek který by měl obsahovat:
- popisem problému
- verzi ASSET Serveru
- verzi FW KMU8
- soubor s exportovanou konfigurací
- číslo které to čte s nastavením v přiložené konfiguraci
- číslo které to čte s nastavním "bez dekódování"
- požadované číslo
Související články